Мені не надійшла посилка в Польщі. І я шукала, як зателефонувати до того відділення пошти, в якому вона мала опинитися, але не опинилася. Звичайно, прошу допомоги у Гугла, і Гугл, на мій запит і введену адресу послужливо мені підказав номер телефону. Телефон виявився не того відділення, а загальним так званий call-центр Urzędu Pocztowego. І чекати на відповідь оператора мені довелося близько двадцяти хвилин, що, погодьтеся, може трохи засмутити.
Знаєте, як допоміг мені оператор? Дав номер телефону того відділення, куди мені спочатку було треба. Я цей телефон прогуглила і знайшла на одній корисній сторінці – OpenHours.pl (категорія Post). Де, як бачите, можна знайти не тільки телефон, адресу та час роботи потрібного вам поштового відділення, а й багатьох інших закладів Польщі: ресторанів, магазинів, аптек та банків. Схоже на Google, звичайно, але чомусь у Гуглі номер телефону був все-таки не прямий. А тут все розділено дуже чітко, є так само карта, по якій теж можна знайти потрібне відділення і клікнути на нього.
Польська пошта: адреси, телефони, години роботи та як відстежувати посилку
Emonitoring.poczta-polska.pl – по этой ссылке можно следить посылки и письма, даже те, которые вы отправили заграницу или если из-за границы ожидаете посылку или письмо вы. Только, конечно же, вам для этого необходим номер посылки.
Poczta Polska przez internet – 21 все-таки, поэтому теперь письма и открытки, и даже посылки, можно отправлять онлайн. Я как раз думаю попробовать и выслать пару открыток таким образом.
Przesyłki zagraniczne – если вам очень хочется выслать посылку заграницу, то здесь вы ознакомитесь с предоставляемым спектром услуг почты в этой области.
Польская почта – не такая уж и плохая, по сравнению с почтой украинской и, как я слышала, российской.
Кстати, если услышите о каком-то UP, что якобы там лежит ваша посылка, помните, UP – это Urząd Pocztowy. К примеру, UP Sosnowiec 1 – это главное почтовое отделение города Сосновец. А если услышите FUP – то FUP Sosnowiec 1 – это Filia Urzędu Pocztowego Sosnowiec 1, то есть, филиал выше указанного отделения.
Зрозуміло, що ідея пошукати на самому сайті Пошти Польської мені прийшла вже після всіх цих пошуків. Не скажу, що там я знайшла всю інформацію відразу, і що там так само прозоро і зрозуміло, як на OpenHours.pl. Але якщо добре знати польську, то знайти можна.
Placowki.poczta-polska.pl – тут ви знайдете години роботи, телефони та адреси, а також іншу інформацію на тему поштового відділення, яке шукаєте.
Emonitoring.poczta-polska.pl – за цим посиланням можна стежити посилки та листи, навіть ті, які ви відправили закордон або ті, що ви з-за кордону очікуєте. Тільки, звичайно, вам для цього буде необхідний номер посилки.
Poczta Polska przez internet – 21 століття все ж таки, тому тепер листи та листівки, а навіть і посилки, можна надсилати онлайн. Я думаю спробувати і вислати пару листівок таким чином.
Przesyłki zagraniczne – якщо вам дуже хочеться вислати посилку закордон, то тут ви ознайомитеся з спектром послуг пошти, що надається в цій області.
Польська пошта – не така вже й погана, порівняно з поштою українською 🙂 Але маю надію, з часом і в Україні це буде змінюватися на краще.
До речі, якщо почуєте про якийсь UP, що нібито там лежить ваша посилка, пам’ятайте, UP це Urząd Pocztowy. Наприклад, UP Sosnowiec 1 – це головне поштове відділення міста Сосновець. А якщо почуєте FUP – то FUP Sosnowiec 1 – це Filia Urzędu Pocztowego Sosnowiec 1, тобто, філія вище зазначеного відділення.
Ваша Катерина Лук’янова, автор блогу про польську мову ProPolski.com, Testy.ProPolski, Kursy.ProPolski.com та сайту insidePL.com
Якщо матеріал був цікавий та корисний, я буду рада підтримці моїх проектів 🙂
